Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại g990u Casino

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được g990u thu thập và xử lý thông qua nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ g990u.net, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh liên lạc chính thức khác của g990u.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ g990u, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều Khoản & Điều Kiện của g990u và cả hai tài liệu cùng nhau tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn và g990u.

g990u thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

g990u không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hoặc thông tin nhạy cảm đặc biệt như dân tộc, tôn giáo, tình trạng sức khoẻ — trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

g990u sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hoá trên nền tảng g990u.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi — đây là nghĩa vụ pháp lý không thể bỏ qua.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoặc hành vi bất thường trên tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo OA và Telegram.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh) để tối ưu hoá giao diện và trải nghiệm người chơi g990u.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Liên lạc marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý nhận thông tin này.

g990u xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là điều kiện bắt buộc để g990u có thể cung cấp dịch vụ casino trực tuyến theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu — đặc biệt trong lĩnh vực xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền — là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: g990u có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, duy trì bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền và tự do của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi thông tin marketing, g990u chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất cứ lúc nào từ phía bạn.

g990u không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, g990u có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm tra và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác — chỉ nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác game live dealer và nổ hũ của g990u nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành game — không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC bên thứ ba chuyên nghiệp hỗ trợ xác minh giấy tờ tuỳ thân theo tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001.
• Cơ quan pháp luật: g990u có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

g990u sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Có ba loại cookie chính g990u sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng g990u hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp g990u hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như giới hạn cược, bố cục giao diện ưa thích. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng g990u.

g990u lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn theo quy trình bảo mật nội bộ của g990u.

g990u áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ không có chủ đích:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ g990u đều được mã hoá hoàn toàn.
• Mã hoá dữ liệu tại chỗ (at-rest): Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở dạng đã mã hoá trong cơ sở dữ liệu — kể cả trong trường hợp xảy ra vi phạm vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được khuyến nghị mạnh mẽ cho tài khoản người chơi và bắt buộc cho toàn bộ tài khoản nhân viên nội bộ g990u.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ hoặc tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: g990u thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà g990u đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu g990u cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác, lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn tại g990u.
• Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu g990u tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc g990u xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý về xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ g990u qua địa chỉ email [email protected] hoặc Zalo OA (g990u Official). g990u cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nền tảng g990u chỉ dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. g990u không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ tuổi tối thiểu.

Nếu g990u phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức khoá và xoá tài khoản liên quan.
• Xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.
• Hoàn trả mọi giao dịch tài chính liên quan theo quy trình pháp lý áp dụng.

Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đã sử dụng dịch vụ g990u, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để g990u xử lý kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách g990u xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Zalo OA: g990u Official — hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, 24/7.
• Telegram: @g990u_support — phản hồi nhanh cho các vấn đề khẩn cấp.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, g990u cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả rõ ràng về bản chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại g990u.net/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.